עיצוב קליניקה – איך לעשות את זה נכון?
בעשור האחרון קיימת פריחה של תחום עיצוב הפנים בארץ. בכל מקום ניתן לראות מלונות בוטיק מהוקצעים, בתים מיוחדים, דירות מעניינות, חנויות אסתטיות ומסעדות מקוריות. אך אחד התחומים שנשאר, ברוב המקרים, הרחק מאחור הוא עיצוב קליניקות. ברוב המקרים הן מקבלות טיפול פונקציונאלי בלבד, ללא מחשבה על האווירה של המטופלים או הערך המוסף שהם יכולים לקבל מעצם […]
מעצב חנויות תכשיטים
מחפשים עיצוב חנות תכשיטים? בואו נדבר על החשיבות בדבר – בכל פעם שלקוח מבקר בחנות תכשיטים, בין אם היא ממוקמת בתוך קניון או ניצבת באחת מהחנויות הפזורות בשדרה המרכזית בעיר, הוא עובר סוג של חוויה הגורמת לו בסופו של דבר לבצע רכישה או לעזוב את החנות בידיים ריקות. חוויית הקנייה של הלקוח מושפעת ממספר רב […]
מבוא לתקשורת – איך תוכלו לדבר עם הלקוחות שלכם ללא מילים?
תקשורת בינאישית מבוססת על הרבה יותר ממילים. אנחנו קשובים גם למחוות קטנות, לטון הדיבור ולשפת גוף ומקבלים מהם מידע, גם אם איננו שמים לכך לב. כבעלי מותג, עסק או חנות, אתם וודאי מרגישים את הצורך לתקשר עם הלקוחות שלכם, לשאול אותם שאלות, לספק להם תשובות ולהעביר להם מידע אודות המותג, השירותים והמוצרים שאתם מציעים. עם […]
אופטימיות זהירה – סיכום עשור בקמעונאות ומחשבות לקראת העשור הבא
כשמסתכלים אחורה על המרחב הקמעונאי של 2010 לעומת מה שקורה היום, קשה להאמין שעברו רק עשר שנים.בעשור הזה פרחו חנויות האונליין, הרשתות החברתיות וענקיות סחר כמו אמזון. הטלפונים החכמים השתלטו על השוק (האייפון הראשון הושק בשלהי העשור הראשון של שנות ה-2000) ואיתו על חיי היומיום שלנו והובילו למהפכה אמיתית בכל תחומי החיים, ביניהם גם קניות. […]